Polres Metro Tangerang Kota Raih Penghargaan Pelayanan Publik Terbaik dari KemenPAN-RB dan Kapolri

PORTALKRIMINAL.ID-TANGERANG : Polres Metro Tangerang Kota Polda Metro Jaya, meraih penghargaan sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik Penyedia Sarana Prasarana Ramah Kelompok Rentan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) RI dan Kapolri.

Penghargaan tersebut diumumkan oleh MenPAN-RB, Abdullah Azwar Anas dalam acara Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang digelar di Jakarta, Selasa (9/7/2024) siang. 

Kapolres Metro Tangerang Kota, Kombes Pol Zain Dwi Nugroho dalam keterangan rilisnya mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh jajaran serta masyarakat di wilayah hukum Polres Metro Tangerang Kota.

“Ini merupakan wujud serta komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik kepada masyarakat. Kami tak lupa berterima kasih kepada masyarakat atas dukungan dan masukannya terhadap Polres selama ini,” ujar Zain.

Kapolres mengungkapkan,  pasca Polres Metro Tangerang Kota mendapatkan penghargaan Pelayanan Prima dari Kemenpan RB dari hasil hasil evaluasi pelayanan penerbitan SKCK, SPKT maupun Surat Ijin Mengemudi pada akhir tahun 2022, pihaknya telah berupaya dengan maksimal dan terus berinovasi meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, khususnya penyedian sarana prasarana ramah kelompok rentan.

“Kami telah menyiapkan sarana prasarana ramah bagi kelompok rentan teruntuk lansia, ibu menyusui, ibu hamil, anak balita, maupun kelompok disabilitas,” jelas kapolres.

Disebutkan kapolres, sarana prasarana ramah kelompok rentan yang telah tersedia, antara lain tongkat kruk, kursi roda, tongkat, jalur disabilitas (guiding block), pegangan rambat, parkir disabilitas, kamar mandi disabilitas, loket khusus disabilitas, tombol panic buton didalam toilet, tempat duduk khusus disabilitas, ruang laktasi (Menyusui) dan video bahasa isyarat.

Selain itu menurut Zain, terdapat taman bermain  untuk anak -anak, buku braille, maupun alat bantu pendengaran serta didukung oleh petugas pelayanan yang sudah terlatih dan terampil untuk melayani di lokasi pelayanan Gedung Pelayanan Polres Metro Tangerang Kota yang berada di Jalan Perintis Kemerdekaan, Kelurahan Babakan, Kecamatan Tangerang.

Kapolres berharap dengan prestasi dan penghargaan  ini dapat menambah semangat dan motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik Polri kepada masyarakat, sehingga akan mendukung peningkatan kepercayaan masyarakat kepada Polri.

“Kami akan terus menerima saran dan kritik yang bersifat membangun guna memperbaiki setiap kekurangan agar ke depannya Polri  dapat  memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata kapolres mengakhiri keterangannya.

Penyerahan penghargaan itu dihadiri Kapolri, Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo,  Wakapolri Komjen Pol. Agus Andrianto, PJU Mabes Polri, para kapolda maupun peserta Musrenbang Polri. (Warto)